Savoir gérer le Stress et les Conflits

Objectifs :
. Prendre conscience de l'impact du stress sur son travail.
. Maîtriser les techniques pour gérer son stress au travail.
. Savoir comment gérer les conflits interpersonnels et le conflit dans son équipe
Méthode pédagogique :
. Magistrale ;
. Démonstrative ;
. Interrogative
. Active
Public visé :
Entrepreneurs, Responsables d’équipes,
Collaborateurs, Formateurs (…)
Moyens pédagogiques :
. Tableau blanc
. Vidéo projecteur
. Baffes
. Post-it Prérequis :
RAS Suivi et évaluation :
. Pouvoir définir ses sources de Stress
. Savoir créer ses propres techniques de se déstresser
. Savoir gérer les conflits (professionnel et personnel)

Programme :
Définitions
Pyramide de Maslow
Le niveau optimal de stress
Hygiène relationnelle : cercle vicieux, cercle vertueux Gestion de conflit De la pratique!
L’axe de vie!
Dix conseils pour devenir champion de la communication